Termos de Serviço

Última atualização: 30 de setembro de 2026.

1.Quem somos

A Barion Collection é operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], Indaiatuba/SP (a “Barion”). Ao usar este site, conversar com a curadoria ou comprar e consignar por qualquer um dos nossos canais, você concorda com estes termos.

2.O que oferecemos

Somos uma revenda independente de peças de grife pre-loved (de segunda mão): bolsas, calçados, prêt-à-porter e joias. Cada peça é apresentada com ficha técnica e com a descrição do estado de conservação, com fotos dos sinais de uso. Por serem peças já usadas, sinais de uso podem existir e, quando relevantes, são informados na ficha.

Peça única. Salvo indicação em contrário, cada peça existe em uma única unidade. Uma vez vendida, ela sai do acervo e não é reposta.

3.Atendimento

O atendimento é privado e acontece pelo nosso WhatsApp oficial, +55 19 99889-6653, e pelo Direct do Instagram @barion_collection (abre em nova aba). Atendemos apenas pelos canais oficiais listados no site.

Enquanto conversamos, uma peça pode ficar reservada pelo prazo combinado no atendimento. Sem confirmação ou pagamento nesse prazo, ela volta ao acervo. A venda só se conclui com o pagamento confirmado.

4.Preços e pagamento

Os preços são informados no atendimento e valem para aquela peça no momento da compra. Eles podem mudar para vendas futuras, sem afetar pedidos já fechados. Quando houver condição diferente por forma de pagamento, ela é informada antes do fechamento.

O pagamento é feito somente em conta da empresa, nas formas informadas no atendimento. Nunca pedimos pagamento por outro número de WhatsApp nem em conta de pessoa física. Em compras de valor igual ou superior a R$ 10.000,00, a lei nos pede um cadastro completo da compradora (Lei 9.613/1998 e normas do Coaf), feito com a mesma discrição de todo o atendimento.

5.Entrega e frete

O valor do frete é calculado pelo CEP de destino e pelas dimensões e peso do volume, e é informado antes do pagamento. Retirada ou entrega em mãos podem ser combinadas no atendimento.

Os prazos de entrega são os da transportadora e contam a partir da postagem. Se houver atraso ou qualquer ocorrência no transporte, acompanhamos com a transportadora e mantemos você informada até a entrega.

6.Direito de arrependimento

7.Trocas e defeitos

Peças pre-loved são vendidas no estado descrito na ficha. Sinais de uso informados na ficha e nas fotos não são considerados defeito.

Se a peça chegar com um problema que não foi informado, fale conosco assim que perceber, com fotos. Resolvemos com a devolução do valor pago ou, se você preferir e houver peça equivalente no acervo, com a troca. Os prazos para reclamar de problema na peça são os do artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor.

Como cada peça é única, a troca por outro modelo ou tamanho, fora dos casos acima, depende de haver peça equivalente no acervo e é combinada no atendimento.

8.Conferência da peça devolvida

Toda peça é registrada em fotos antes do envio. Na devolução, conferimos a peça recebida com esse registro. Se a peça devolvida não for a mesma que enviamos, a devolução não é aceita e a peça é enviada de volta a quem a remeteu.

9.Autenticidade

Todas as bolsas do nosso acervo são certificadas pela Entrupy, tecnologia independente de autenticação, e acompanham o certificado digital emitido por ela.

Além da certificação, a Barion Collection responde diretamente pela autenticidade de tudo o que vende.

10.Consignação

As condições de cada consignação estão no contrato de consignação, assinado na entrega da peça, com prazo, preço mínimo, guarda e repasse definidos. Os percentuais da tabela publicada no site incidem sobre o preço efetivo de venda. Não há garantia de prazo ou de valor de venda. Se houver diferença entre estes termos e o contrato, vale o contrato.

11.Cancelamento pela Barion

Podemos cancelar um pedido, devolvendo integralmente qualquer valor pago, quando houver erro evidente de preço ou de descrição, indisponibilidade da peça ou suspeita fundamentada de fraude.

12.Uso do site e dos nossos canais

Você concorda em não usar os nossos canais para fins ilegais, ofensivos ou que prejudiquem outras pessoas. Podemos restringir o atendimento a quem descumprir esta regra.

13.Conteúdo e marca

As fotos, os textos, o logotipo e a identidade visual da Barion Collection são de nossa propriedade e não podem ser usados sem autorização. As marcas das maisons citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para identificar as peças originais revendidas.

14.Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, incluindo como exercer os seus direitos e pedir a exclusão dos seus dados.

15.Alterações, lei aplicável e contato

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Aplicam-se as leis brasileiras. Nas relações de consumo, vale o foro do domicílio da consumidora, conforme o Código de Defesa do Consumidor.